Zu den betroffenen Reisen gehört eine ausschließlich für eine Gruppe von 16 Frauen geplante Reise, die Viajes Mundo Actur im Dezember organisierte. Die Agentur aus Saragossa hat sich vorsorglich dazu entschieden, die Reise auszusetzen, bis sich die Lage normalisiert und der reibungslose Ablauf sowie die geplanten Reiserouten wiederhergestellt sind.
Elisa Molina Yago, Leiterin der Abteilungen Agenturen und Marketing bei Viajes Mundo Actur, erklärt: "Ich habe angesichts all dessen, was mit Marokko passiert, eine gewisse Nervosität unter den Reisenden bemerkt. Aus Sicherheits- und Beruhigungsgründen haben wir es vorgezogen, die Reise zu stornieren und zu verschieben. Ich möchte nicht, dass meine Kundinnen mit Angst oder Unsicherheit reisen. Marokko ist ein wunderbares Land, das wir lieben und in das wir unbedingt zurückkehren möchten. Deshalb haben wir beschlossen, die Reise auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, sobald wieder völlige Normalität eingekehrt ist".
Die Reiseagenturen der Branche haben umgehend ihre Kundenbetreuungsprotokolle aktiviert, um Reisende zu informieren. Sie bieten eine Umbuchung auf andere Termine oder eine Rückerstattung sowie eine Verlegung auf andere geplante Gruppenreisen im Sommer- und Herbstkalender an.
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