"Wir erleben derzeit eine Dienstunterbrechung, die mehrere Dienste betrifft", teilte das Unternehmen mit, ohne zu präzisieren, welche Funktionen betroffen sind oder wie viele Nutzer unter den Folgen der Störung leiden.
Wir erleben derzeit eine Dienstunterbrechung, die mehrere Dienste betrifft. Wir können bestätigen, dass das Geld und die Daten all unserer Kunden sicher sind. Wir arbeiten seit der Identifizierung des Problems heute Morgen an dessen Behebung und entschuldigen uns bei allen Betroffenen sowie für die entstandenen Unannehmlichkeiten. — Revolut (@Revolut) 20. Oktober 2026
Nach Angaben von Revolut wurden die Probleme im Laufe des Vormittags festgestellt. Die technischen Teams arbeiten seither daran, eine Lösung zu finden und den gewohnten Betrieb der Plattform wiederherzustellen.
Das Finanzunternehmen wollte außerdem alle Bedenken hinsichtlich der Sicherheit der Gelder und persönlichen Daten seiner Nutzer ausräumen. "Wir können bestätigen, dass das gesamte Geld und die Daten unserer Kunden sicher sind", betonte es in seiner Mitteilung.
Revolut entschuldigte sich zudem bei den von den Problemen betroffenen Kunden. "Wir arbeiten seit der Identifizierung des Problems heute Morgen an dessen Behebung und entschuldigen uns bei allen Betroffenen sowie für die entstandenen Unannehmlichkeiten", erklärte das Unternehmen.
Bislang hat das Unternehmen nicht mitgeteilt, wann es mit der vollständigen Wiederherstellung seiner Dienste rechnet. Auch die Ursachen der Unterbrechung wurden nicht genannt.