Die Präsidentin der Stiftung Dfa, Marta Valencia, bezeichnete die bauliche Barrierefreiheit als eines der Hauptprobleme. Sie verwies auf zu kleine Untersuchungsräume, schmale Türen, nicht angepasste Untersuchungsliegen und Steckdosen, die in ungeeigneter Höhe angebracht seien. „Es bleibt noch viel zu tun“, warnte sie, räumte jedoch Fortschritte in neuen Einrichtungen wie den Krankenhäusern von Alcañiz und Teruel ein.
Die Hindernisse, betonte Valencia, beschränkten sich jedoch nicht auf die Architektur. Sie forderte auch eine bessere Ausbildung der Fachkräfte, weil „man uns im Allgemeinen stark wie Kinder behandelt und bei Frauen noch mehr“. „Statt mit mir zu sprechen, sprechen sie mit der Begleitperson“, beklagte sie. Zudem verlangte sie eine bessere Kommunikation und bessere Verkehrsanbindungen zu den Gesundheitseinrichtungen.
BARRIEREFREIHEIT, DIE ÜBER DIE RAMPE HINAUSGEHT
Diese Notwendigkeit, den Blick zu erweitern, teilte auch Javier Arredondo, Präsident des Aragónischen Patientenforums. „Oft sprechen wir über körperliche Behinderungen, vergessen aber organische, sensorische und psychische Behinderungen“, erklärte er. Seiner Ansicht nach „erfordern sie unterschiedliche Handlungsfelder“ und können nicht mit einer einzigen Antwort bewältigt werden.
Arredondo wies außerdem auf weitere, weniger sichtbare Barrieren hin. Er forderte „Piktogramme, die jeder versteht“, und bat darum, die gesamte Kommunikation mit dem Gesundheitssystem „nicht so digital zu gestalten“. Zudem kritisierte er, dass „Dinge getan werden, ohne Patienten oder Verbände zu konsultieren“, obwohl gerade sie, wie er sagte, am deutlichsten aufzeigen könnten, „wo die Fehler liegen“.
Die gleiche Idee, das System an die Menschen anzupassen, zog sich durch den Beitrag von Pilar Moreno, Leiterin des Sozialbereichs der Stiftung Dfa und Vizepräsidentin von Amanixer. „Im Fall der Frauen müssen wir das Gesundheitssystem menschlicher gestalten“, erklärte sie. Zu den Mängeln zählte sie die Anpassung diagnostischer Untersuchungen, barrierefreie gynäkologische Untersuchungen und die Ausbildung des Gesundheitspersonals.
FRAUEN, REGIONEN UND EIN GESUNDHEITSWESEN FÜR ALLE
Moreno bezeichnete es als besonders besorgniserregend, dass in neu gebauten Krankenhäusern und Gesundheitszentren weiterhin Mängel bei der Barrierefreiheit festgestellt würden. „Heutzutage ist es unglaublich, dass es so etwas noch gibt“, sagte sie. Im Fall der Frauen betonte sie, dass „noch sehr viel“ getan werden müsse, und forderte, die „unbewussten Vorurteile“ zu vermeiden, die einen Teil der Versorgung weiterhin beeinflussten.
Von der Regierung Aragóns räumte die Generaldirektorin für Pflege und Humanisierung, Cristina Sarasa, ein, dass „nicht immer alles so ist, wie es sein sollte“. Zugleich verteidigte sie, dass das Gesundheitsministerium regelmäßig Gespräche mit den Verbänden führe, um Probleme nach und nach zu lösen. „Die Beteiligung ist für uns äußerst wichtig“, erklärte sie. Ziel sei es, die Sichtweise der Patienten aufzunehmen und die Versorgung anschließend an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Der Provinzbeauftragte von ASISA in Saragossa, Alfredo Pérez, stimmte zu, dass Inklusion nicht auf die grundlegende Einhaltung der Vorschriften beschränkt werden dürfe. „Wir dürfen nicht bei der Rampe stehen bleiben“, betonte er. Außerdem erklärte er, dass Gesetze „immer nur Mindeststandards festlegen“ und Institutionen sowie Organisationen „einen weiteren Schritt gehen“ müssten, um eine Gesundheitsversorgung voranzubringen, die auf der Selbstständigkeit und den Bedürfnissen jedes Einzelnen beruht.
