Die Guardia-Civil-Beamten versuchten zunächst, dem Rehkitz zu ermöglichen, den Kanal ohne direktes Eingreifen zu verlassen. Die Versuche blieben jedoch erfolglos. Angesichts der schwierigen Situation zögerte einer der Beamten nicht, einen Teil seiner Uniform abzulegen und ins Wasser zu springen.
Die von der Guardia Civil selbst veröffentlichten Bilder zeigen, wie der Beamte mehrmals versucht, das Tier zu erreichen, bis es ihm gelingt, es festzuhalten. Nachdem er das Rehkitz erreicht hatte, konnte er ihm ein Geschirr anlegen, um die Rettung zu erleichtern. Vom Ufer aus zog das zweite Mitglied der Streife am Geschirr. Die Koordination der beiden ermöglichte es schließlich, das Jungtier aus dem Kanal zu holen und in Sicherheit zu bringen.