Das ist angesichts des Tempos, mit dem die Flotte im Einsatz ist, keine geringe Leistung. Wie die für Umwelt und Mobilität zuständige Stadträtin Tatiana Gaudes betont, wird jedes Fahrrad täglich mehr als zehnmal genutzt, und der Dienst verzeichnete 2025 mehr als 11,3 Millionen Fahrten.
Die Arbeit in den Werkstätten reicht von mechanischen Reparaturen und der Reinigung bis hin zu kleineren Maßnahmen im Zusammenhang mit Vandalismus oder einer unsachgemäßen Nutzung der Fahrräder. Hinzu kommt seit Mitte August ein neuer Reifen mit Verbesserungen beim Profil, bei Höhe und Breite sowie einer Markierung, anhand derer sich erkennen lässt, an welcher Stelle er ausgetauscht werden muss.
MEHR KONTROLLE BEI UNSACHGEMÄSSER NUTZUNG
Die Stadtverwaltung von Zaragoza hat außerdem die Kontrolle über betrügerische Nutzungen verstärkt. Gemeinsam mit der örtlichen Polizei wurden in etwas mehr als eineinhalb Jahren über 400 Vorfälle festgestellt. Die meisten standen im Zusammenhang mit unter 16-Jährigen, die die Fahrräder nutzen, oder mit Jugendlichen zwischen 16 und 18 Jahren, die dies ohne die erforderliche Zustimmung ihrer Eltern tun. Obwohl Vandalismus nur einen kleineren Teil dieser Vorfälle ausmacht, sind seine Auswirkungen am Zustand der Fahrräder und damit am Service für die übrigen Nutzer spürbar.
Die Bürgermeisterin von Zaragoza, Natalia Chueca, zeigte kürzlich eines der beschädigten Fahrräder. Dabei waren die Lenkergriffe abgerissen und einer der charakteristischen Aufkleber entfernt worden. "Bizi gehört allen", erinnerte sie damals und appellierte an die Verantwortung der Nutzer, einen Dienst zu erhalten, den Tausende Einwohner von Zaragoza in Anspruch nehmen.
Das System umfasst auch Maßnahmen, um einige dieser Probleme zu verhindern. Es wurde ein Mechanismus installiert, der das einfache Abziehen der Lenkergriffe verhindert. Wenn eine Station voll ist, haben Nutzer zehn zusätzliche Minuten Zeit, um das Fahrrad an einer anderen nahe gelegenen Station zurückzugeben. Außerdem wird an neuen Instrumenten auf Basis künstlicher Intelligenz gearbeitet, die vorhersagen können, wann ein Stellplatz an einer Station frei wird oder wann ein Fahrrad eintrifft. Gleichzeitig bereitet die Stadt die Aufnahme von weiteren 600 neuen Bizi-Fahrrädern im Jahr 2027 vor.
